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16

Años

Experiencia
Nuestra Metodología

Business Process Management (BPM)

BPM, sigla de Business Process Management, que en español sería Gestión de Procesos de Negocio, es una disciplina gerencial que tiene el enfoque en mejorar los resultados de rendimiento empresarial basado en diseño, modelo, ejecución, automatización, medición, control y optimización de los procesos de una organización.

El objetivo principal de la consultoría en la mejora de procesos es optimizar las operaciones internas de una empresa, lo que permite minimizar costos, maximizar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.

INTEGRACIÓN TOTAL EN EL PROCESO
MEJORAMIENTO CONTINUO
EXCELENCIA EN LA GESTIÓN

01

Planificación Estratégica

La elaboración de un plan estratégico es indispensable para establecer las metas y la toma de decisiones. Te asesoramos en la metodología y la implementación de la planeación.

02

Customer Experience

Nuestra labor y participación activa en diferentes instituciones nos ha permitido combinar experiencia y teoría para enfrentar con éxito diversos problemas, aplicando metodologías y modelos que diagnostican e identifican los puntos de mejora en los procesos de servicio.

03

Levantamiento y Diseño de Procesos

Es un proceso fundamental para cualquier empresa, ya que ayuda a las empresas a identificar oportunidades de mejora, optimizar los procesos existentes y diseñar nuevos procesos que sean más eficientes y efectivos.

04

KPI (Key Performance Indicator)

Son indicadores que miden el desempeño de la empresa en un proceso, estrategia o acción específica. Su evaluación constante ayuda a la empresa logre los resultados deseados y comprenda dónde está y cómo puede mejorar.

05

Análisis de Datos (Power BI)

Con Power BI nos permite unificar los procesos analíticos, gestionar los datos de diferentes plataformas. Además, la interfaz de Power BI es visual e intuitiva, lo que permite interpretar los datos visualizados con mucha facilidad y agilidad.

06

Soluciones Tecnológicas

Diseñamos e implementamos soluciones tecnológicas a la medida de las necesidades de nuestros clientes, orientados en optimizar los resultados institucionales mediante la automatización de procesos.

07

Auditoría de procesos de negocio

Consiste en el conocimiento de la ejecución actual de un determinado proceso operativo. Esto puede involucrar cálculos, registros o ejecución de procesos en un determinado orden con la intención de exponer las diferencias.

08

Implementación & Certificación ISO9001

Si buscas aumentar la satisfacción, lealtad, retención de los clientes y al mismo tiempo aumentar la productividad y reducir los costos, ISO 9001 está lista para ser implementada y mejorar tu Sistema de Gestión de la Calidad.

NUESTROS SERVICIOS

Contribuimos a su eficiencia y productividad

Optimice los procesos de producción y eleve la satisfacción y fidelidad del cliente con disciplina y su capital humano.

Aumento de productividad
Le ayudamos a liberar a su personal de las tareas pesadas, recortando los tiempos de ejecución en operaciones y análisis de información.
Mejor capacidad de planificación y reacción.
Le ayudamos a integrar y coordinar sus operaciones; llevamos la información hacia donde la necesita y cuando la necesita.
Enfoque Integral y Personalizado
Entendemos que cada empresa tiene necesidades específicas. Por eso, ofrecemos soluciones a medida que abordan los requisitos únicos de su industria y tamaño. Realizando un analisis de los datos, o implementando tegnologia para una mejor toma de decisiones Gerenciales.
Procesos más confiables
Le ayudamos a tener procesos estandarizados, optimizados y orientados a la estrategia del negocio para enfrentar impactos externos.

16

Años

Experiencia
Nuestros Servicios

Técnicas y metodologías implementadas

Planeación Estratégica

La planeación estratégica de una empresa es una herramienta que nos permite saber el proceso que debe recorrer una organización para alcanzar los objetivos establecidos.

Levantamiento de procesos

    Es vital para entender y representar la realidad operativa de una empresa. Permite identificar actividades, optimizar recursos, mejorar eficiencia, y establecer indicadores de gestión. Es un paso esencial para la mejora continua y la transformación digital.

Implementación de Indicadores (KPI)

Es esencial para la toma de decisiones basada en hechos, medir progreso, identificar fortalezas y debilidades, controlar acciones y construir una visión sistémica de la organización. Facilita la mejora continua y el crecimiento orgánico de la empresa.

Participación en Comités de Dirección

A fin de institucionalizar y contribuir a la toma de decisiones, es recomendable la presencia de consejeros o asesores externos, que con una visión macro puedan realizar diagnósticos basados en su experiencia.

Auditorías de Procesos de Gestión

Las auditorías de procesos son esenciales para identificar ineficiencias, mejorar la eficacia, garantizar el cumplimiento normativo, facilitar la toma de decisiones informadas, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar una cultura de mejora continua.

Kanban

Es una herramienta esencial para optimizar procesos de producción y organización logística. Aporta transparencia, permite conocer el estado del trabajo, priorizar tareas y proporciona un mayor enfoque al equipo. Su correcta aplicación garantiza la mejora de los resultados laborales y la optimización de recursos.

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Estamos listos para servirle.