Oficina de Procesos BPM
Acompañamiento mensual continuo en gestión de procesos con sesiones recurrentes, metodología ADN-KAIZEN® y entregables concretos cada mes. El aliado permanente de la operación de su empresa.
¿Qué es la Oficina de Procesos BPM?
Un servicio de acompañamiento mensual continuo donde Kaizenec actúa como su departamento externo de gestión de procesos. No es un proyecto puntual: es una relación de trabajo permanente con entregables claros cada mes.
Cada mes su empresa recibe sesiones de trabajo (4 a 16 según el plan), donde el equipo de Kaizenec levanta, documenta, analiza y mejora procesos de manera sistemática usando la metodología ADN-KAIZEN®. Los entregables incluyen diagramas BPMN 2.0, análisis de brechas, propuestas de mejora y métricas de seguimiento.
Entre 4 y 16 sesiones por mes (según el plan), con agenda, facilitación y actas a cargo de Kaizenec.
Levantamiento y documentación de procesos en estándar internacional BPMN 2.0 con herramientas profesionales.
Definición e implementación de KPIs de proceso con tableros de control y ciclos de revisión.
Su empresa trabaja con las 5 fases del marco: AS-IS, TO-BE, implementación y mejora continua de manera continua.
Planes de la Oficina de Procesos BPM
Cuatro planes diseñados para adaptarse al tamaño y necesidades de su empresa. Precios diferenciados para PyME y Corporativo.
| Plan | Anual (12 meses) | Semestral (6 meses) | Puntual (1 mes) |
|---|---|---|---|
| Core | $540 USD/año | $648 USD/6m | $792 USD/mes |
| Advanced ⭐ | $1,080 USD/año | $1,296 USD/6m | $1,584 USD/mes |
| Avanzado Estratégico | $1,620 USD/año | $1,944 USD/6m | $2,376 USD/mes |
| Enterprise | $2,160 USD/año | $2,592 USD/6m | $3,168 USD/mes |
O escríbanos a info@kaizenec.com
¿Cómo funciona el servicio?
Diagnóstico inicial gratuito
Agendamos una reunión sin costo para entender su empresa, sus procesos actuales y sus prioridades. Definimos el plan más adecuado para su caso.
Onboarding y mapa de procesos
En la primera sesión del mes, levantamos el inventario de procesos de la empresa y priorizamos con la matriz MoSCoW qué procesos trabajar primero.
Sesiones mensuales recurrentes
Cada mes su equipo trabaja con los consultores de Kaizenec en sesiones estructuradas: levantamiento AS-IS, diseño TO-BE, o seguimiento de implementación, según la fase en que se encuentren los procesos.
Entregables mensuales
Al cierre de cada mes recibe: diagramas BPMN 2.0 actualizados, análisis de brechas, propuestas de mejora, métricas de seguimiento y actas de trabajo.
Revisión trimestral y ajuste
Cada trimestre realizamos una revisión estratégica del avance, ajustamos las prioridades según los cambios del negocio y planificamos el siguiente trimestre.
Preguntas sobre el servicio
Sí. Si su empresa crece o sus necesidades cambian, puede subir de plan en cualquier momento, ajustando la tarifa de manera prorrateada. Los cambios de plan aplican desde el siguiente mes de contratación.
Las horas del plan son mensuales y no se acumulan de mes en mes. Recomendamos que su equipo tenga agenados los bloques de trabajo con Kaizenec al inicio de cada mes para aprovechar al máximo el servicio. Las sesiones no realizadas por causas de la empresa pueden reagendarse dentro del mismo mes.
El servicio puede ser presencial (en las instalaciones del cliente en Guayaquil o Ecuador) o en modalidad híbrida. Las sesiones de levantamiento de procesos con equipos grandes suelen requerir presencialidad para mayor efectividad. Las sesiones de seguimiento y revisión pueden realizarse en línea.
El contenido y la cantidad de sesiones son idénticos en los tres modelos de contratación (Anual, Semestral, Puntual). La diferencia es el precio: el plan anual representa el mayor ahorro. El modelo puntual (mes a mes) tiene un sobreprecio porque no garantiza continuidad. Recomendamos el modelo anual para maximizar el impacto y el retorno de la inversión.