Implementación
BPM
Rediseñamos e implementamos sus procesos con BPMN 2.0 y gestión del cambio ADKAR. Del modelo ideal a la operación real.
Del diseño a la
operación real
La Implementación BPM de Kaizenec transforma el diagnóstico en realidad. Usando las Fases 2 y 3 de ADN-KAIZEN® —Diseño TO-BE e Implementación— rediseñamos sus procesos con Lean y BPMN 2.0, y los implementamos con gestión del cambio para garantizar adopción.
No basta con diseñar el proceso ideal: si el equipo no lo adopta, la transformación fracasa. Por eso integramos ADKAR y nuestra red de cambio para asegurar que cada persona en la organización comprenda, acepte y ejecute el nuevo modelo.
Solicitar propuesta
Cómo implementamos el cambio
Diseño TO-BE
Rediseño de procesos con metodología Lean y DMAIC, eliminando desperdicios y optimizando el flujo de valor. Modelado con BPMN 2.0.
Portal ODOOKAIZEN®
Plataforma de seguimiento de proyectos donde sus colaboradores y responsables acceden en tiempo real al estado de avance, entregables y gestión de su proyecto.
Gestión del cambio ADKAR
Plan de gestión del cambio con modelo ADKAR: conciencia, deseo, conocimiento, habilidad y refuerzo para cada actor del proceso.
Change Network
Red interna de agentes de cambio que facilitan la adopción en cada área, reduciendo resistencia y acelerando el aprendizaje.
Manuales y SOPs
Documentación del nuevo modelo de procesos: manuales de procedimiento, SOPs y material de capacitación para el equipo.
Piloto y escalamiento
Implementación por fases: piloto en un área, validación, ajuste y escalamiento progresivo al resto de la organización.
Proceso de implementación ADN-KAIZEN®
Fase 2 — Diseño TO-BE
Talleres de rediseño con el equipo: aplicación de Lean y Método 6-3-5 para generar el nuevo modelo de proceso. Validación con stakeholders.
Aprobación y documentación
Validación del modelo TO-BE con dirección, documentación de SOPs, definición de indicadores de proceso y criterios de éxito.
Fase 3 — Preparación
Activación del portal ODOOKAIZEN® para seguimiento del proyecto, capacitación del equipo, activación de la Change Network y comunicación del cambio.
Implementación piloto
Lanzamiento del nuevo proceso en un área piloto, monitoreo intensivo de indicadores y ajustes basados en retroalimentación del equipo.
Escalamiento y estabilización
Extensión progresiva al resto de la organización, acompañamiento en la estabilización y transferencia de la gestión al equipo interno.
Lo que suelen preguntar
Depende del alcance. Una implementación de 2-3 procesos puede tomar 3-4 meses; proyectos de mayor envergadura con varios procesos y sistemas pueden extenderse hasta 12 meses. Siempre trabajamos por fases para entregar valor a lo largo del proyecto.
Recomendamos contar con un diagnóstico (Auditoría Express o Diagnóstico Operacional) antes de la implementación, pero no es obligatorio. Si ya conocen bien sus procesos actuales, podemos comenzar directamente con el Diseño TO-BE.
La gestión del cambio con ADKAR es parte integral de nuestra metodología, no un add-on opcional. Dedicamos tanto esfuerzo al cambio humano como al rediseño técnico, porque sabemos que ahí están la mayoría de los fracasos en transformaciones de procesos.
Transforme sus procesos
con resultados reales
No solo diseñamos el nuevo proceso: lo implementamos con su equipo hasta que funcione. Solicite una propuesta.
Solicitar propuesta